Manter a reputação de uma organização por meio da garantia de qualidade é uma necessidade dos mercados competitivos de hoje. Melhorar continuamente a qualidade de produtos ou serviços constitui-se num grande e constante desafio, apropriado para pessoas preparadas pessoal e profissionalmente para isso.
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade está focado no programa de gerenciamento de qualidade de negócios e oferece aos estudantes a oportunidade de desenvolverem competências profissionais em práticas de gerenciamento de qualidade relacionadas ao ambiente de mudanças, engajamento de equipes, adequação a padrões internacionais, sistemas de gerenciamento, negociação, resolução de conflitos e análise e relatórios de dados. Do ponto de vista pessoal, pretende-se desenvolver competências que formem um profissional capaz de tomar decisões em ambientes adversos, criativo e crÃtico, que trabalhe colaborativamente com seus pares.
Ao longo do programa, os alunos terão oportunidade de explorar a aplicação do gerenciamento da qualidade em diferentes indústrias de serviços e manufatura. Os conteúdos estão alinhados às novas exigências do mercado, formando profissionais multidisciplinares, focados no sucesso do negócio e aptos a utilizarem as mais diversas ferramentas de controle de qualidade.
Selecionar e utilizar ferramentas para avaliação, controle e auditoria da qualidade de processos e serviços;
Analisar dados quantitativos e qualitativos relacionados ao gerenciamento da qualidade;
Aplicar as melhores práticas para a tomada de decisões, com base no conhecimento;
Desenvolver metodologia suficiente e necessária para que as organizações atendam ou superem as expectativas de seus clientes;
Comunicar-se eficazmente com recursos internos e externos à organização;
Pensar e agir de forma criativa e colaborativa, para a solução de problemas;
Agir de forma ética e transparente, colaborando ativamente para a necessária transformação da sociedade
Os diplomados no Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade têm direito ao registro no Conselho Regional de Administração – CRA –, de acordo com a Resolução Normativa CFA nº 374, de 2009.
- Disciplinas
- Horas
- Análise de Dados
- 40
- Antropologia Cultural
- 40
- Cidadania e Responsabilidade Socioambiental
- 40
- Conceitos e Práticas de Marketing
- 40
- Empreendedorismo e Inovação
- 40
- Etapas do Trabalho CientÃfico
- 40
- Globalização e Interculturalidade
- 40
- Modelos de Gestão e Negócios
- 40
- Sociologia
- 40
- PIM: Modelos em Negócios
- 40
- Subtotal
- 400
- Disciplinas
- Horas
- Comunicação Estratégica
- 40
- Economia e Indicadores
- 40
- Gestão de Projetos
- 40
- Gestão do Capital Intelectual
- 40
- Liderança e Times de Trabalho
- 40
- Normatização e Certificações
- 40
- PrincÃpios de Controle da Qualidade
- 40
- Sistemas de Gestão da Qualidade
- 40
- Sistemas de Informações Gerenciais
- 40
- PIM: Processos em Gestão da Qualidade
- 40
- Subtotal
- 400
- Disciplinas
- Horas
- Ativos Intelectuais, Tecnologia e Sociedade
- 40
- Certificação ISO
- 40
- Design Thinking
- 40
- Ética e Responsabilidade Corporativa
- 40
- Ferramentas para Gestão da Qualidade
- 40
- Gestão da Produção e Operações
- 40
- Gestão de Custos
- 40
- Gestão de Processos e Negócios
- 40
- Planejamento Estratégico e Tomada de Decisão
- 40
- PIM: Ferramentas de Gestão da Qualidade
- 40
- Subtotal
- 400
- Disciplinas
- Horas
- Auditoria da Qualidade
- 40
- Consultoria em Qualidade
- 40
- Diagnóstico da Qualidade
- 40
- Gestão da Criatividade
- 40
- Gestão de Crise
- 40
- Negócios, Governo e Sociedade
- 40
- Optativa
- 40
- Parecer e Relatório da Qualidade
- 40
- Visão e Pensamento Estratégico
- 40
- PIM: Estratégias para a Gestão da Qualidade
- 40
- Atividades Complementares
- 120
- Subtotal
- 520
Carga Horária Total do Curso
2 anos - 1720 Horas
O aluno deverá cursar 40 h/a de disciplinas optativas. O conjunto de disciplinas optativas é constituÃdo, além da disciplina de Libras, também por disciplinas oferecidas pelos demais cursos da Instituição. O aluno deverá realizar a escolha da disciplina optativa via portal acadêmico, conforme prazos previamente divulgados no calendário escolar, de cada perÃodo letivo. A carga horária de disciplinas optativas deverá ser cumprida até o último semestre do curso.
Mercado
Já conhece os diferenciais pra quem é aluno do #TimeBelasArtes? Confira!
A Belas Artes é referência no ensino de excelência e pioneira na área da Economia Criativa em todos os segmentos de cursos nos quais atua como: Graduação, Pós-Graduação, Cursos Livres, tanto na modalidade presencial quanto online/digital.
A modalidade de Educação Digital da Belas Artes tem encantado e impactado os estudantes, principalmente porque se apropria tanto da criatividade quanto da tecnologia. Diferenciais caracterÃsticos estão contemplados nas aulas, conhecimentos e nas experiências oferecidas.
TECNOLOGIA
Os cursos na Educação Digital modalidade online/digital contam com recursos de tecnologia educacional eficientes. Utilizamos inclusive realidade aumentada na busca de estÃmulos para experiências inovadoras, material de suporte interativo, com design responsivo e acessÃvel, e materiais de apoio (artigos e ebooks). Assim, os estudantes conseguem estudar no tempo e espaço que lhes seja conveniente.
PROFESSORES E TUTORES
Com um time formado por doutores em quase sua totalidade, nossos docentes são experts em suas áreas, com larga experiência profissional. Possuem capacitação contÃnua para atuação na educação digital, são apaixonados por isso, e know-how na utilização de diversas plataformas e ferramentas de aprendizagem para o uso de tecnologia que permita a educação oferecida remotamente.
MÓDULOS
Os cursos são modulares, temáticos e semestralmente são desenvolvidos projetos (PIM, Projeto Integrado Multidisciplinar) que garantem que os conhecimentos sejam integrados e consolidados.
ISO 9001
Entre tantos diferenciais, a Belas Artes também é a única instituição de ensino da América do Sul a ter o selo de qualidade ISO 9001 em Educação Digital.
EXPERIÊNCIA DE APRENDIZAGEM
A Belas Artes tem o objetivo de tornar a experiência de aprendizagem dos estudantes mais criativa, prazerosa e, principalmente, mais efetiva. Os trabalhos são desafiadores para que o aluno possa colocar em prática os conhecimentos adquiridos e seja capaz de desenvolver competências pessoais e profissionais relevantes.
DNA BELAS ARTES
Há quase 100 anos dedicando-se ao ensino superior, temos a missão de valorizar a cultura, a brasilidade, o propósito e o autoconhecimento. Nossa persistência pela excelência resultou em uma AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) diferenciado que proporciona o sentimento de pertencimento do #TimeBelasArtes.
ATENDIMENTO
Os cursos EAD da Belas Artes oferecem canais de atendimento exclusivos como chat e e-mail garantindo um atendimento personalizado, tanto sobre a parte técnica quanto de ordem acadêmica. Além de ser uma proposta de educação online/digital mais próxima e engajada, tem foco na educação de excelência.
Já conhece os 15 diferenciais pra quem é aluno do #TimeBelasArtes? Confira!
1 - TECNOLOGIA
Os cursos na Educação Digital modalidade online/digital contam com recursos de tecnologia educacional eficientes. Utilizamos inclusive realidade aumentada na busca de estÃmulos para experiências inovadoras, material de suporte interativo, com design responsivo e acessÃvel, e materiais de apoio (artigos e ebooks). Assim, os estudantes conseguem estudar no tempo e espaço que lhes seja conveniente.
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2 - PROFESSORES E TUTORES
Com um time formado por doutores em quase sua totalidade, nossos docentes são experts em suas áreas, com larga experiência profissional. Possuem capacitação contÃnua para atuação na educação digital, são apaixonados por isso, e know-how na utilização de diversas plataformas e ferramentas de aprendizagem para o uso de tecnologia que permita a educação oferecida remotamente.
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3 - Processo seletivo
Processo seletivo inovador, que estimula competências socioemocionais e permite que os candidatos utilizem um aplicativo de smartphone para realizar a prova.
4 - Núcleo de Empreendedorismo e Inovação (NEI)
Departamento que oferece apoio no desenvolvimento de ideias, novos negócios, startups e projetos de inovação dos alunos.
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5 - MÓDULOS
Os cursos são modulares, temáticos e semestralmente são desenvolvidos projetos (PIM, Projeto Integrado Multidisciplinar) que garantem que os conhecimentos sejam integrados e consolidados.
6 - Localização
Unidades bem localizadas próximas a estações do metrô (ParaÃso, Ana Rosa e Vila Mariana) e a um importante circuito cultural da cidade de São Paulo.
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7 - ISO 9001
Entre tantos diferenciais, a Belas Artes também é a única instituição de ensino da América do Sul a ter o selo de qualidade ISO 9001 em Educação Digital.
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8 - International Office by STB
Departamento que firma parcerias internacionais e oferece cursos e experiências nas melhores universidades estrangeiras.
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9 - Infraestrutura
Espaços que permitem o acesso a oficinas e equipamentos de última tecnologia, como os Laboratórios de Realidade Virtual e de impressão 3D e a biblioteca de materiais Material BA-Z.
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10 - Gestão de Carreiras
Departamento que realiza workshops e palestras sobre carreira e oferece sessões personalizadas de orientação profissional.
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11 - EXPERIÊNCIA DE APRENDIZAGEM
A Belas Artes tem o objetivo de tornar a experiência de aprendizagem dos estudantes mais criativa, prazerosa e, principalmente, mais efetiva. Os trabalhos são desafiadores para que o aluno possa colocar em prática os conhecimentos adquiridos e seja capaz de desenvolver competências pessoais e profissionais relevantes.
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12 - Eventos internacionais
Instituição que apresenta o trabalho de alunos e professores em grandes eventos internacionais, como a SP-Arte, a London Fashion Week, o SXSW e o Salão Satélite de Milão
13 - Economia Criativa
Instituição com mais de 90 anos de pioneirismo no ensino e na pesquisa da Economia Criativa, área que, anualmente, gera mais de 155 bilhões de riquezas no Brasil.
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14 - DNA BELAS ARTES
Há quase 100 anos dedicando-se ao ensino superior, temos a missão de valorizar a cultura, a brasilidade, o propósito e o autoconhecimento. Nossa persistência pela excelência resultou em uma AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) diferenciado que proporciona o sentimento de pertencimento do #TimeBelasArtes.
SAIBA MAIS
15 - ATENDIMENTO
Os cursos EAD da Belas Artes oferecem canais de atendimento exclusivos como chat e e-mail garantindo um atendimento personalizado, tanto sobre a parte técnica quanto de ordem acadêmica. Além de ser uma proposta de educação online/digital mais próxima e engajada, tem foco na educação de excelência.
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